Code: 4028 - Fehler beim Versuch eines Verbindungsaufbaus zu KT

Problem: 

Beim Versuch, ein KT mit dem KN zu verbinden, erscheint der Fehlercode 4028

Ursachen:

• bei Cherry G87-1505 hat der Rechner mehrere IP Adressen (ist CULP richtig eingestellt?)
• Netzwerk Problem oder zu schnell auf Pairing gedruckt
• Zertifikate abgelaufen
• Virenscanner/Firewall (bei Cherry G87-1505))
• Bei Ingenico ORGA 6141 online: KT nicht in PU?
• gSMC-KT im falschen Slot -> bei Cherry G87-1505 in Slot3 (mit 1 beschriftet), bei Ingenico ORGA 6141 in Slot3 oder 4)
• Doppelte IP Vergabe bei Ingenico ORGA 6141
• es sind zwei gSMC-KTs im Gerät eingesteckt
• gSMC-KT defekt

Lösung:

• KT Powercycle
• Switch an dem das KT angesteckt ist neu starten
• Zertifikate (ECC-TSL und CRL aktualisieren)
• wenn bei Betriebszustand "bei TimSync_Error" auftaucht => Konnektor Powercycle
• PING auf KT bei Ingenico ORGA 6141 -> falls nicht pingbar, Kabel, Switch und Firewall prüfen
• exisitiert für das entsprechende KT ggf. ein aktuelles CA-Zertifikat ?
• Datum/Uhrzeit des Konnektors kontrollieren und falls erforderlich aktualisieren
• gSMC-KT entfernen, reinigen und wieder einstecken
• auf doppelte gSMC-KTs prüfen, eine entfernen
• KT Update
• wenn eine weitere gSMC-KT vorhanden ist (z.B. aus weiterem KT), dann bitte einmal gegeneinander tauschen und KTsim KN neu verbinden & pairen
• Werksreset KT probieren

Fehler 4028 beim Zuweisen vom Orga 6141: 

Lösung:

KN Neustart durchführen