Fehlercodes 106 und 107 - Authentifizierungszertifikat der eGK ist ungültig

Problem:

Beim Einlesen der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) wird "Fehler 106" oder "Fehler 107" gemeldet.

Ursache:

Bei der eingesteckten eGK handelt es sich um einen nicht gültigen Leistungsnachweis.

Maßnahmen, die in/von der Praxis getroffen werden können

Die vorliegende eGK ist kein gültiger Leistungsanspruchsnachweis.

Fragen Sie den Versicherten, ob er in der Zwischenzeit eine neuere eGK von seiner Kasse erhalten hat.
Wenn der Versicherte keine aktuellere eGK besitzt, darf der Vertragszahnarzt eine Privatvergütung für die Behandlung verlangen. 

Legt der Versicherte innerhalb von 10 Tagen eine gültige eGK oder einen anderen gültigen Anspruchsnachweis vor, muss die entrichtete Vergütung zurückgezahlt werden.

Der Versicherte soll mit Verweis auf die Fehlermeldung an seine Krankenkasse verwiesen werden.
Keinesfalls ist hier das Ersatzverfahren anzuwenden!

Merkblatt für die Praxis zum Umgang mit Fehlermeldungen bei Prüfung der eGK:

https://www.kzvnr.de/medien/PDFs/Zahn%C3%A4rzteseite/VSDM/TI-Merkblatt_Umgang_Meldungen_Zahnarztpraxis_122017.pdf