Fehlercodes 3039 und 3040

Erstellt von Suzana Rouski, Geändert am Di, 5 Mär um 2:40 NACHMITTAGS von Suzana Rouski

Problem:


Beim Einlesen der elektronischen Gesundheitskarte wird "Fehler 3039" oder "Fehler 3040" gemeldet.



Ursache:


Der Prüfungsnachweis auf der eGK kann nicht entschlüsselt werden oder ist nicht vorhanden.

Es liegen möglicherweise Probleme mit dem Zugriff auf den Prüfungsnachweis vor.


Maßnahmen, die in/von der Praxis getroffen werden können


Bitte führen Sie in diesem Fall die Online-Prüfung erneut durch.




Datum
Version
Änderungen
Bearbeiter
05.03.2024
0.1
Startversion
SR

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