Ursache:
Nach dreimaliger Falscheingabe der SMC-B PIN wird die SMC-B Karte gesperrt.
Lösung:
Durch die Eingabe des PUK (Personal Unblocking Key), den Sie im Transport-PIN-Brief vom Kartenanbieter finden, können Sie die SMC-B Karte wieder freischalten und die PIN neu setzen.
Bitte beachten Sie: der PUK kann maximal zehn Mal genutzt werden.
Gleichen Sie bitte die Seriennummer der Karte mit der auf dem Transport-PIN-Brief ab. So kann ausgeschlossen werden, dass mehrfach der PUK eingegeben wird, den Sie für Ihren eHBA erhalten haben.
Die Freischaltung kann über das Praxisverwaltungssystem durchgeführt werden.
Datum | Version | Änderungen | Bearbeiter |
25.03.2024 | 0.2 | Ergänzung Seriennummer | JU |
08.07.2022 | 0.1 | Startversion | SR |
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