Problem:
Beim Einlesen der elektronischen Gesundheitskarte wird "Fehler 3001" gemeldet.
Ursache:
Ein technisches Problem liegt vor, z.B. beschädigte Karte des Versicherten oder zuvor fehlgeschlagenes Update, wodurch nun die Daten auf der eGK inkonsistent geworden sind.
Maßnahmen, die in/von der Praxis getroffen werden können
Bitte lesen Sie die eGK erneut ein.
Falls dieser Fehler weiterhin auftritt, ist der Versicherte an seine Kasse zu verweisen.
Datum | Version | Änderungen | Bearbeiter |
05.03.2024 | 0.1 | Startversion | SR |
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