Fehlercode 3001

Erstellt von Suzana Rouski, Geändert am Di, 5 Mär um 2:32 NACHMITTAGS von Suzana Rouski

Problem:


Beim Einlesen der elektronischen Gesundheitskarte wird "Fehler 3001" gemeldet.


Ursache:


Ein technisches Problem liegt vor, z.B. beschädigte Karte des Versicherten oder zuvor fehlgeschlagenes Update, wodurch nun die Daten auf der eGK inkonsistent geworden sind.


Maßnahmen, die in/von der Praxis getroffen werden können


Bitte lesen Sie die eGK erneut ein. 

Falls dieser Fehler weiterhin auftritt, ist der Versicherte an seine Kasse zu verweisen.



Datum
Version
Änderungen
Bearbeiter
05.03.2024
0.1
Startversion
SR
 

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